Perdi todo o progresso

[vivi peruibe 0]

Ontem estava jogando normalmente quando começou a aparecer uma mensagem de erro de login. Nunca havia feito login antes. Fui obrigada a criar uma conta e quando voltei ao jogo havia perdido todo o progresso que tive. Voktei a zero. Como faço para recuperar? 

Vivi Peruibe

[JeepAzulao 0]

5 horas atrás, vivi peruibe disse:

Ontem estava jogando normalmente quando começou a aparecer uma mensagem de erro de login. Nunca havia feito login antes. Fui obrigada a criar uma conta e quando voltei ao jogo havia perdido todo o progresso que tive. Voktei a zero. Como faço para recuperar? 

Vivi Peruibe

Olha Vivi, vc deve ter feito login pelo menos uma vez para iniciar o jogo.

Pode ter sido feito login em uma conta já existente do gmail que deve ser a mesma que vc já tem no celular, por isso não percebeu que fazia o login.

Tente ir em settings > sign Out e entre novamente no jogo.

Quando pedir o login, clique em Google.

Isso deve funcionar.

[vivi peruibe 0]

Oi! Bom dia! 

Obrigada! Deu certo.

Editado Dezembro 1 2016 por vivi peruibe